松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極主動推廣居家養老保險提供服務適受損變革，同樣試用智慧型養老保險，加快提供服務各層次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型精準服務讓家屬親人安怡
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，并不是的侄女則住在市內。在今年的年末，侄女為陸昌明審請了“美滿創富”為老功能，配備的AI心律偏高計可能將中老年人的身心健康數據分析實時監控發郵箱到她蘋果手機子。“心律偏高異常情況時，還在系統自動發郵箱報警器短信內容，更方便、安全可靠，取消了我持久十一屆三中的感到恐懼。”陸昌明的侄女說。
“美滿一直”供給活便民利民、自動關愛殘疾人留守兒童、應緊救治、健康保健監測器等系數型服務質量，現，費用A“做媒搭橋”多個接入許可我們約2.9萬個，費用B“自動關愛殘疾人留守兒童”接入許可我們約1200戶，費用C“應緊救治”接入許可我們1613戶。
3個話費套餐相對的辦理前提條件依次為60七兩一足歲以下老齡人、60七兩一足歲以下特有老齡人，與85七兩一足歲以下老齡人或80七兩一足歲以下特有老齡人，有售后服務需求分析的老齡人及父母可更改辦理表，經居（村）委會和街鎮涉及到科室審計后，成為了松江區“幸福生活很長時間”用戶。
多種多樣效果讓老頭感動
“美好的生活遲遲不能緩和”投資項目自推廣十一屆三中，在將持續穩步推進老齡人居家生活照護評估，削減老齡人意外情況投資風險角度激發了關鍵性功用，受人贊譽，也讓很多孤寡老人感慨說說服務細心又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老者趙保姆網頁前端時長某些悶悶不樂，每一周與她定期進行聊天記錄的為老提供服務保障項目服務保障項目電話話務員發現了后，細心耐心清楚誘因。原來，老者是正可能因為不生活方式上面改換的長護險提供服務保障項目員但是不過心。服務保障項目電話話務員一端規勸老者換位積極思考，一端溝通新的長護險提供服務保障項目員，幫她想小妙招避免老者的念舊了解。兩段時長后，老者消極情緒回升。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。